Politique de confidentialité
DECLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES
1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Sur les pages suivantes, nous vous informons sur la gestion de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Channel Penguin GmbH, Freisinger Str. 19, 85737 Ismaning, Allemagne, E-Mail: contact@suitcase.repair. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
2) Collecte de données lorsque vous visitez notre site Web
2.1 Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations autrement, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les fichiers journaux du serveur dits "server log files"). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions afficher le site Web pour vous :
- Notre site Web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement des données est effectué conformément à l'Art. 6 (1) point f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.
2.2 Ce site Web utilise le chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des données personnelles et autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères https:// et le symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.
3) Hébergement & Réseau de diffusion de contenu
3.1 Shopify
Pour l'hébergement de notre site Web et l'affichage du contenu de la page, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc.
Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant la divulgation non autorisée à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui sont destinées à garantir le respect du niveau européen de protection des données.
En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
3.2 Cloudflare
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu proposé par le fournisseur suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Ce service nous permet de livrer plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts via un réseau de serveurs distribués régionalement. Le traitement est effectué pour protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web conformément à l'Art. 6 (1) point f RGPD. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs du site et interdisant la divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui assure la conformité avec le niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
3.3 Fastly
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu proposé par le fournisseur suivant : Fastly Inc., 475 Brannan St. #300, San Francisco, CA 94107, USA
Ce service nous permet de livrer plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts via un réseau de serveurs distribués régionalement. Le traitement est effectué pour protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs du site et interdisant la divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui assure la conformité avec le niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
4) Cookies
Pour rendre votre visite sur notre site web plus attrayante et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Dans certains cas, ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés "cookies de session"), dans d'autres cas, ces cookies restent sur votre terminal plus longtemps et permettent de sauvegarder les paramètres de la page (appelés "cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez trouver la durée du stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.
Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous avons définis, le traitement est effectué soit conformément à l'art. 6 (1) point b GDPR pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6 (1) point a GDPR en cas de consentement donné, soit conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite de la page.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et vous pouvez décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou en général.
Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site web peut être limitée si les cookies ne sont pas acceptés.
5) Nous contacter
5.1 Shopify Chat
Ce site web utilise un système de chat en direct proposé par le fournisseur suivant : Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Les données peuvent également être transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc.
Le traitement des données personnelles transmises via le chat est effectué soit conformément à l'art. 6 (1) point b GDPR, dans la mesure nécessaire pour l'initiation ou l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR basé sur notre intérêt légitime dans le support efficace de nos visiteurs du site. Sauf si la loi l'exige autrement, vos données transmises seront supprimées une fois que les faits pertinents auront été définitivement clarifiés. En outre, des informations supplémentaires peuvent être collectées et évaluées au moyen de cookies dans le but de créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés.
Cependant, ces informations ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne seront pas fusionnées avec d'autres enregistrements de données. Dans la mesure où ces informations ont une référence personnelle, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR basé sur notre intérêt légitime dans la analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Le placement de cookies peut être empêché par des paramètres de navigateur appropriés. Cependant, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte dans un tel cas. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage de données dans le but de créer un profil d'utilisateur pseudonymisé avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.
En cas de transfert de données vers l'emplacement du fournisseur, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à assurer le respect du niveau européen de protection des données.
5.2 Judge.me
Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services offerts par le fournisseur suivant: Judge.me LLC, PO Box 7403, Jackson, Wyoming 83002, USA
Nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) point a RGPD pour permettre au fournisseur de vous contacter par e-mail avec un rappel d'évaluation.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir auprès de nous ou du fournisseur.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à assurer le respect du niveau européen de protection des données.
5.3 Zendesk
Nous utilisons le système de billetterie par e-mail du fournisseur suivant pour traiter les demandes des clients: Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlande
Si vous effectuez des demandes de contact par e-mail via notre site Web, celles-ci sont stockées et organisées dans le système de billetterie pour permettre un traitement chronologique et pour améliorer l'expérience de service. Vous pouvez toujours consulter l'état actuel du traitement de votre demande via le numéro de ticket attribué individuellement.
Pour l'organisation et le traitement des demandes, des données personnelles sont collectées en fonction de la portée de leur fourniture, mais en tout cas le nom de famille, le prénom et l'adresse e-mail, transférées au fournisseur, stockées là-bas et traitées.
La base légale du traitement de ces données est notre intérêt légitime dans la conception efficace de notre service client, dans la réponse à votre demande le plus rapidement possible et dans l'optimisation de notre offre de service conformément à l'art. 6 (1) point f RGPD.
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
5.4 Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être vues à partir du formulaire de contact respectif. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou d'établir un contact et pour l'administration technique associée.
La base légale du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 (1) point f RGPD. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 (1) point b RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande; c'est le cas s'il peut être déduit des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés, à condition qu'il n'y ait pas de stockage légal obligations to the contrary.
6) Traitement des Données Lors de l'Ouverture d'un Compte Client et pour le Traitement des Contrats
Conformément à l'Art. 6 (1) point b RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure requise dans chaque cas si vous nous fournissez ces données lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture d'un compte se trouvent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus via celui-ci aient été entièrement traités, qu'aucune période de rétention légale ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime de notre part à la conservation continue n'existe.
7) Utilisation des Données des Clients pour la Publicité Directe
7.1 Abonnez-vous à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sera utilisée pour vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous avez expressément confirmé que vous consentez à recevoir des newsletters. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir en cliquant sur un lien approprié.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'Art. 6 (1) point a RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous stockons votre adresse IP saisie par votre fournisseur de services Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de tracer tout usage abusif possible de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données collectées par nous lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins promotionnelles par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant à la personne responsable nommée au début. Après désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletters, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données, ou nous nous réservons le droit d'une utilisation plus étendue de vos données qui est permise par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
7.2 Klaviyo
Nos newsletters par e-mail sont envoyées via ce fournisseur : Klaviyo", 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA
Sur la base de notre intérêt légitime dans un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter à ce fournisseur conformément à l'Art. 6 (1) point f RGPD afin qu'ils puissent envoyer la newsletter en notre nom.
Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 (1) point a RGPD, le fournisseur effectue également une analyse statistique du succès des campagnes de newsletters au moyen de balises web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Dans le processus, les informations sur le dispositif final (par exemple, l'heure de la consultation de la page, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais non combinées avec d'autres enregistrements de données.
Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi des newsletters à tout moment avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site web et interdit un transfert à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au cadre de protection des données UE-USA, qui garantit la conformité avec le niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
7.3 Notification par e-mail de la disponibilité des stocks
Si notre boutique en ligne offre la possibilité de vous informer par e-mail du moment de la disponibilité des articles sélectionnés, temporairement indisponibles, vous pouvez vous abonner à notre service de notification par e-mail pour la disponibilité des produits. Si vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail pour la disponibilité des produits, nous vous enverrons un message unique par e-mail concernant la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire nécessaire pour envoyer cette notification est votre adresse e-mail. L'indication de données supplémentaires est facultative et est utilisée, le cas échéant, afin de pouvoir vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in lors de l'envoi de cette notification. Cela signifie que nous ne vous enverrons une notification correspondante qu'après avoir expressément confirmé que vous acceptez de recevoir un tel message. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de cliquer sur un lien pour confirmer que vous souhaitez recevoir cette notification.
En activant le lien de confirmation, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) point a RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail pour la disponibilité des produits, nous enregistrons votre adresse IP telle qu'enregistrée par le fournisseur de services Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir suivre tout éventuel abus de votre adresse e-mail à un moment ultérieur. Les données collectées par nous lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits sont utilisées exclusivement dans le but de vous informer de la disponibilité d'un article particulier dans notre boutique en ligne. Vous pouvez annuler le service de notification par e-mail pour la disponibilité des produits à tout moment en envoyant un message correspondant au responsable du traitement des données nommé au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution, sauf si vous avez expressément consenti à la poursuite de l'utilisation de vos données ou sauf si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données conformément à la loi dont nous vous informons dans cette déclaration.
8) Traitement des données aux fins de la gestion des commandes
8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du contrat aux fins de livraison et de paiement, les données personnelles collectées par nous seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'institution de crédit mandatée conformément à l'art. 6 (1) lit. b RGPD.
Si nous vous devons des mises à jour pour des biens avec des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traiterons les données de contact (nom, adresse, adresse e-mail) que vous avez fournies lors de la commande afin de vous informer personnellement par des moyens de communication appropriés (par exemple, par courrier ou par e-mail) des mises à jour à venir dans le délai légalement stipulé dans le cadre de notre obligation légale d'informer conformément à l'art. 6 (1) lit. c RGPD. Vos coordonnées seront utilisées strictement dans le but de vous informer des mises à jour que nous vous devons et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure nécessaire pour les informations respectives.
Pour traiter votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
8.2 Billbee
Nous utilisons le prestataire suivant pour le traitement des commandes : Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Allemagne
Nom, adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles seront transmises au prestataire conformément à l'art. 6 (1) point b GDPR exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour le traitement de la commande.
8.3 JTL
Nous utilisons le fournisseur suivant pour le traitement des commandes : JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Allemagne
Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles seront transmis au fournisseur conformément à l'Art. 6 (1) point b GDPR exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour le traitement de la commande.
8.4 SendCloud
Nous utilisons le fournisseur suivant pour le traitement des commandes : SendCloud GmbH, Kanalstr. 10, 80538 Munich, Allemagne
Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles seront transmis au fournisseur conformément à l'Art. 6 (1) point b GDPR exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour le traitement de la commande.
8.5 Transmission de données personnelles aux prestataires de services d'expédition
- Deutsche Post
Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'Art. 6 (1) point a GDPR avant la livraison des marchandises dans le but de coordonner une date de livraison ou pour la notification de livraison, si vous avez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Sinon, nous ne transmettrons que le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur dans le but de la livraison conformément à l'Art. 6 (1) point b GDPR. La transmission n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis de la personne responsable nommée ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.
- DHL
Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'Art. 6 (1) point a GDPR avant la livraison des marchandises dans le but de coordonner une date de livraison ou pour la notification de livraison, si vous avez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Sinon, nous ne transmettrons que le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur dans le but de la livraison conformément à l'Art. 6 (1) point b GDPR. La transmission n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis de la personne responsable nommée ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.
- DPD
Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'Art. 6 (1) point a GDPR avant la livraison des marchandises dans le but de coordonner une date de livraison ou pour la notification de livraison, si vous avez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Sinon, nous ne transmettrons que le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur dans le but de la livraison conformément à l'Art. 6 (1) point b GDPR. La transmission n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis de la personne responsable nommée ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.
8.6 Utilisation des prestataires de services de paiement
- Apple Pay
Si vous choisissez la méthode de paiement "Apple Pay" d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement est effectué via la fonction "Apple Pay" de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement déposée avec "Apple Pay". Apple Pay utilise des fonctionnalités de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour libérer un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code préalablement défini par vous et de le vérifier à l'aide de la fonction "Face ID" ou "Touch ID" de votre terminal.
Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations sur votre commande, seront transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite ces données à nouveau avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement stockée dans Apple Pay pour le traitement des paiements. Le cryptage garantit que seul le site Web à partir duquel l'achat a été effectué peut accéder aux informations de paiement. Après le paiement, Apple envoie votre numéro de compte de l'appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web d'origine pour confirmer le paiement.
Si des données personnelles sont traitées dans les transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement dans le but de traiter les paiements conformément à l'Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR.
Apple conserve les données de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives et si la transaction a été réalisée avec succès. L'anonymisation exclut complètement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer Apple Pay et d'autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur iPhone ou l'Apple Watch pour terminer un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke ces informations dans un format qui peut vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans vos préférences iPhone. Allez dans "Wallet & Apple Pay" et désactivez "Autoriser les paiements sur Mac".
Pour plus d'informations sur la confidentialité d'Apple Pay, veuillez visiter l'adresse Web suivante: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- Google Pay
Si vous choisissez la méthode de paiement "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), le traitement du paiement est effectué via l'application "Google Pay" de votre appareil mobile fonctionnant sous Android 4.4 ("KitKat") au minimum et disposant d'une fonction NFC en débitant une carte de paiement déposée chez Google Pay ou un système de paiement vérifié là-bas (par exemple, PayPal). Pour la libération d'un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25,- € le déverrouillage préalable de votre appareil mobile par la mesure de vérification respective (par exemple, reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou motif) est requis.
Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations sur votre commande, seront transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement stockées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique au site Web source, qui est utilisé pour vérifier un paiement. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos moyens de paiement déposés chez Google Pay, mais est créé et transmis comme un jeton numérique valide unique. Pour tout les transactions via Google Pay, Google agit simplement comme un intermédiaire pour traiter la transaction de paiement. La transaction est effectuée exclusivement dans la relation entre l'utilisateur et le site source en débitant les moyens de paiement déposés auprès de Google Pay.
Si des données personnelles sont traitées dans les transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement dans le but de traiter le paiement conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, stocker et évaluer certaines informations spécifiques à la transaction pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l'heure et le montant de la transaction, la localisation et la description du commerçant, une description fournie par le commerçant des biens ou services achetés, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description de la raison de la transaction et, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD sur la base de l'intérêt légitime de la comptabilité correcte, de la vérification des données de transaction et de l'optimisation et de la maintenance de la fonctionnalité du service Google Pay.
Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.
Les conditions d'utilisation de Google Pay peuvent être trouvées ici:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en
De plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay peuvent être trouvées à l'adresse Internet suivante:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en
- Paypal
Les méthodes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Si vous sélectionnez une méthode de paiement du fournisseur pour laquelle vous effectuez un paiement anticipé, vos données de paiement fournies lors du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises au fournisseur conformément à l'art. 6 (1) point b RGPD. Dans ce cas, vos données ne seront transmises que dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
Lors de la sélection d'une méthode de paiement du fournisseur avec laquelle le fournisseur effectue des paiements anticipés, vous serez également invité à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant des données sur des moyens de paiement alternatifs) lors du processus de commande.
Afin de sauvegarder notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises au fournisseur par nous dans le but d'une vérification de crédit conformément à l'art. 6 (1) point f RGPD. Sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le total de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements), le fournisseur vérifie si l'option de paiement sélectionnée par vous peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de créances douteuses.
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées score valeurs). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles ont leur base dans une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, entre autres, les données d'adresse.
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous envoyant un message ou au fournisseur. Cependant, le fournisseur peut encore être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
- Shopify Payments
Les méthodes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site web : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Si vous sélectionnez une méthode de paiement du fournisseur pour laquelle vous effectuez un paiement anticipé (par exemple, paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous fournissez lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises au fournisseur conformément à l'Art. 6 (1) point b GDPR. Dans ce cas, vos données ne seront transmises qu'à des fins de traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
- SOFORT
Les méthodes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site web : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne
Si vous sélectionnez une méthode de paiement du fournisseur pour laquelle vous effectuez un paiement anticipé (par exemple, paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous fournissez lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises au fournisseur conformément à l'Art. 6 (1) point b GDPR. Dans ce cas, vos données ne seront transmises qu'à des fins de traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
9) Services d'analyse Web
Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui peut être utilisé pour analyser l'utilisation des sites web.
Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, des "cookies" sont utilisés par défaut. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil terminal et permettent une analyse de votre utilisation d'un site web. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation du site web (y compris l'adresse IP transmise par votre appareil terminal, raccourcie par les derniers chiffres, voir ci-dessous) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées et traitées. Cela peut également entraîner la transmission d'informations aux serveurs de Google LLC, une entreprise basée aux États-Unis, où les informations sont traitées.
Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par votre appareil terminal lorsque vous utilisez le site web est toujours collectée et traitée par défaut et automatiquement uniquement de manière anonymisée, de sorte qu'une référence personnelle directe des informations collectées est exclue. Cette anonymisation automatique est effectuée en raccourcissant l'adresse IP transmise par votre appareil terminal par Google au sein des États membres de l'Union européenne (UE) ou d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen (EEE) par les derniers chiffres.
Pour notre compte, Google utilise ces informations et d'autres pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur vos activités sur le site web ou votre comportement d'utilisation et nous fournir d'autres services liés à votre utilisation du site web et d'Internet. Dans ce contexte, l'adresse IP transmise et raccourcie par votre appareil terminal dans le cadre de Google Analytics 4 ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 seront conservées pendant 2 mois, puis supprimées.
Google Analytics 4 permet également la création de statistiques avec des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des utilisateurs du site web sur la base d'une évaluation de la publicité basée sur les centres d'intérêt et avec l'implication d'informations tierces via une fonction spéciale, les soi-disant "caractéristiques démographiques". Cela permet de déterminer et de distinguer des groupes d'utilisateurs du site web dans le but de cibler des mesures de marketing. Cependant, les données collectées via les "caractéristiques démographiques" ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et donc pas à vous personnellement. Ces données collectées via la fonction "caractéristiques démographiques" sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le paramétrage des cookies Google Analytics pour le stockage et la lecture des informations sur le terminal que vous utilisez pour l'utilisation du site web, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6 (1) lit. a GDPR. Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre utilisation du site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service via l'"outil de consentement aux cookies" fourni sur le site web.
Sur ce site web, le service "Google Signals" peut également être utilisé comme une extension de Google Analytics 4. Avec Google Signals, des rapports multi-appareils peuvent être créés par Google (soi-disant "suivi multi-appareils"). Si vous avez activé les "publicités personnalisées" dans les paramètres de votre compte Google et que vous avez lié vos appareils connectés à Internet à votre compte Google, Google peut analyser le comportement des utilisateurs sur différents appareils et créer des modèles de base de données en fonction de cela, à condition que vous ayez donné votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6 Para. 1 lettre a GDPR (voir ci-dessus). Les connexions et les types d'appareils de tous les visiteurs de la page qui étaient connectés à un compte Google et ont effectué une conversion sont pris en compte. Les données montrent, entre autres, sur quel appareil vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel appareil la conversion associée a eu lieu. Dans la mesure où Google Signals est utilisé, nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, mais uniquement des statistiques compilées sur la base de Google Signals. Vous avez la possibilité de désactiver la fonction "publicités personnalisées" dans les paramètres de votre compte Google et ainsi désactiver l'analyse multi-appareils. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
De plus amples informations sont disponibles ici: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction "UserIDs" peut également être utilisée sur ce site web. En attribuant des UserIDs individuels, nous pouvons demander à Google de créer des rapports multi-appareils (soi-disant "suivi multi-appareils"). Cela signifie que votre comportement d'utilisation peut également être analysé sur différents appareils si vous avez donné votre consentement correspondant à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6 Para. 1 lettre a GDPR, si vous avez configuré un compte personnel en vous inscrivant sur ce site web et que vous êtes connecté à votre compte personnel sur différents terminaux avec vos données de connexion pertinentes. Les données collectées de cette manière montrent, entre autres, sur quel terminal vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel terminal la conversion pertinente a eu lieu.
Nous avons conclu un soi-disant accord de traitement de données avec Google pour notre utilisation de Google Analytics 4, par lequel Google s'engage à protéger les données des utilisateurs de notre site web et à ne pas les transmettre à des tiers. parties.
Pour garantir la conformité avec le niveau européen de protection des données, même en cas de transfert de données de l'UE ou de l'EEE vers les États-Unis et d'un traitement ultérieur possible là-bas, Google se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, que nous avons convenues contractuellement avec Google.
Des informations juridiques supplémentaires sur Google Analytics 4, y compris une copie des clauses contractuelles types susmentionnées, peuvent être trouvées au lien suivant: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Les détails sur le traitement déclenché par Google Analytics 4 et la gestion par Google des données des sites Web peuvent être trouvés ici: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit la conformité avec le niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10) Reciblage/Remarketing/ Publicité de Référence
- Suivi des conversions Google Ads
Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites Web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires par rapport aux données des campagnes publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et de réaliser un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.
Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page marquée avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information qui puisse être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs.
L'utilisation de Google Ads peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Les détails sur le traitement déclenché par le suivi des conversions Google Ads et sur la gestion par Google des données des sites Web peuvent être trouvés ici: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la configuration des cookies pour lire les informations sur l'appareil terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"outil de consentement aux cookies" fourni sur le site Web.
Vous pouvez également vous opposer définitivement à la configuration des cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur Google disponible à l'adresse suivante: lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en
Pour s'adresser aux utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou similaires de manière plus orientée vers les intérêts publicitaires, nous utilisons une fonction de correspondance client dans le cadre de Google Ads. À cette fin, nous transmettons un ou plusieurs fichiers contenant des données client agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone) électroniquement à Google. Google n'a pas accès aux données claires, mais crypte automatiquement les informations dans les fichiers clients au cours du processus de transmission à l'aide d'un algorithme spécial. Les informations cryptées ne peuvent alors être utilisées par Google que pour les attribuer aux comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet de diffuser des publicités personnalisées via tous les services Google liés au compte Google respectif.
Les données clients ne seront transférées à Google que si vous nous avez donné votre consentement exprès pour ce faire conformément à l'art. 6 (1) a RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. De plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google en relation avec la fonction de correspondance client peuvent être trouvées ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://policies.google.com/privacy
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au cadre de confidentialité des données UE-USA, qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
11) Fonctionnalités du site
reCAPTCHA
Sur ce site Web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA. Pour la conception visuelle de la fenêtre CAPTCHA, le fournisseur utilise "Google Fonts", c'est-à-dire des polices chargées depuis Internet par Google. Aucune information supplémentaire n'est traitée en dehors de celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha.
Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne naturelle ou abusivement par une machine et un traitement automatisé dans le but de bloquer le spam, les attaques DDoS et les attaques malveillantes automatisées similaires. Pour s'assurer qu'une action est effectuée par un être humain et non par un bot automatisé, Cloudflare Turnstile collecte l'adresse IP de l'appareil final utilisé, les données de reconnaissance du navigateur, le type de système d'exploitation et la date et la durée de la visite et transmet ces données aux serveurs du fournisseur pour être évaluées.
Ce processus est basé sur notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle lors de l'utilisation d'Internet et à prévenir les abus et le spam conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs du site et interdisant la divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au cadre de confidentialité des données UE-USA, qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
12) Outils et Divers
12.1 - Lexoffice
Pour l'exécution de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du fournisseur suivant : Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Allemagne
Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes et, le cas échéant, les transactions bancaires de notre entreprise afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions et de créer la comptabilité financière à partir de celles-ci dans un processus semi-automatisé.
Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées dans ce contexte, le traitement est effectué conformément à l'Art. 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans l'organisation et la documentation efficaces de nos transactions commerciales.
12.2 Ce site web utilise un soi-disant "outil de consentement aux cookies" pour obtenir un consentement utilisateur effectif pour les cookies et les applications basées sur les cookies qui nécessitent un consentement. L'"outil de consentement aux cookies" est affiché aux utilisateurs sous la forme d'une interface utilisateur interactive lorsqu'ils accèdent à la page, sur laquelle le consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies peut être donné en cochant la case appropriée. En utilisant l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur respectif donne le consentement correspondant en cochant la case correspondante. Cela garantit que ces cookies ne sont définis sur le dispositif terminal respectif de l'utilisateur que si le consentement a été accordé.
L'outil définit des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées.
Si, dans certains cas, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, attribuer ou enregistrer les paramètres des cookies, cela est fait conformément à l'Art. 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans une gestion de consentement pour les cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale et donc dans une conception de notre site web conforme à la loi.
Une autre base juridique pour le traitement est l'Art. 6 (1) point c du RGPD. En tant que partie responsable, nous sommes soumis à l'obligation légale de rendre l'utilisation des cookies techniquement inutiles dépendante du consentement de l'utilisateur respectif.
De plus amples informations sur l'opérateur et les options de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies peuvent être trouvées directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.
13) Droits de la personne concernée
13.1 La loi applicable sur la protection des données vous accorde les droits complets suivants en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles:
- Droit d'accès de la personne concernée conformément à l'Art. 15 du RGPD;
- Droit de rectification conformément à l'Art. 16 du RGPD;
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") conformément à l'Art. 17 du RGPD;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'Art. 18 du RGPD;
- Droit d'être informé conformément à l'Art. 19 du RGPD;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'Art. 20 du RGPD;
- Droit de retirer un consentement donné conformément à l'Art. 7 (3) du RGPD;
- Droit de déposer une plainte conformément à l'Art. 77 du RGPD.
13.2 DROIT D'OPPOSITION
SI, DANS LE CADRE D'UNE PONDÉRATION DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. CEPENDANT, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS IMPÉRIEUSES DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À AFFIRMER, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT. VOUS POUVEZ EXERCER L'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
14) Durée de Conservation des Données Personnelles
La durée de conservation des données personnelles est basée sur la base légale respective, l'objectif du traitement et - si pertinent - sur la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale).
Si les données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement exprès conformément à l'Art. 6 (1) point a du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.
S'il existe des périodes de conservation légales pour les données traitées dans le cadre d'obligations légales ou similaires sur la base de l'Art. 6 (1) point b du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des périodes de conservation si elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation du contrat et/ou si nous n'avons plus d'intérêt justifié à une conservation ultérieure.
Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'Art. 6 (1) point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'Art. 21 (1) du RGPD, à moins que nous puissions fournir des raisons impérieuses de traitement dignes de protection qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales.
Si les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct sur la base de l'Art. 6 (1) point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'Art. 21 (2) du RGPD.
Sauf indication contraire dans les informations contenues dans cette déclaration sur des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.